Стань гуру
клиентского
сервиса
Команда дистанционной поддержки — сердце клиентского обслуживания. Мы отвечаем на вопросы, настраиваем тарифы и принимаем решения, помогая абонентам Tele2.
Присоединяйся к команде мирового уровня в Саранске, Иркутске, Челябинске и Ростове-на-Дону
Гибкий график
Совмещай работу и учебу с графиком 5/2, плавающими выходными и сменами в любое время — утром, днем или ночью.
Реальные задачи
Помогай абонентам решать вопросы, связанные с мобильной связью, тарифами и услугами Tele2.
Крутой коллектив
Работай в комфортных современных условиях, с атмосферой доверия и открытой корпоративной культурой.
Карьерные возможности
Прокачивай навыки, проходи тренинги и обучайся — у нас есть все возможности для карьерного роста.
4
контактных центра: в Саранске, Иркутске, Челябинске и Ростове-на-Дону
2300
сотрудников по всей стране поддерживают абонентов Tele2
1
самый быстрорастущий зрелый оператор в мире по версии Analysis Mason, 2020 год
2120
сотрудников контактного центра получили продвижение в течение года
86
международных наград заработала команда дистанционной поддержки с 2017 года
1
место среди телеком-компаний в рейтинге работодателей hh.ru за 2022 год
Что мы предлагаем
сотрудникам
Забота о здоровье
- Добровольное медицинское страхование
- Страхование от несчастных случаев
- Врач в офисе
Комфортные условия
- Оплата корпоративной связи
- Такси отвезет до дома в вечернее время
- Компенсация затрат на покупку абонемента в спортивный клуб
Обучение и карьерное развитие
- Индивидуальные планы развития и KPI
- Оплачиваемое обучение на старте карьеры
- Возможность повышения уже после 3 месяцев работы
- Тренинги и бизнес-игры во время работы
Классный отдых
- Личные спортзалы с душем, кинотеатры, брейк-зоны, зоны отдыха,
оборудованные столовые - Корпоративные мероприятия и праздники
Куда можно расти?
Повышение — это просто!
Сериал о нас: «Служба поддержки»
«От первого лица»
Частые вопросы
Какой график работы в службе поддержки?
График 5/2 с плавающими выходными. Смены могут быть утренние, дневные и ночные. В неделю нужно отработать 40 часов.
Трудоустройство официальное?
С первого дня обучения мы заключаем трудовой договор в соответствии с ТК РФ.
Предполагается ли в компании дресс-код?
Нет, но стиль Casual приветствуется.
Обучение оплачивается?
Да, так как с первого дня обучения ты уже трудоустроен.
Имеется ли возможность карьерного роста?
Все в твоих руках! Ты можешь получить повышение или перейти на другое направление уже через 3 месяца, если стабильно выполняешь поставленные KPI.
Я не нашел ответа на свой вопрос
Остались вопросы? Ответим! Оставь свой номер, и мы с тобой свяжемся
Оставить контактыУзнайте нас лучше!
-
Заходи на наш аккаунт в Tiktok -
Саранск Челябинск Иркутск Ростов
© Tele2 Россия, 2023.
